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L'export d'un clip échoue ou ne se télécharge pas

Le fichier ne se télécharge pas, l'export s'arrête ou le fichier est illisible.

Le fichier ne se télécharge pas

  • Ton navigateur bloque peut-être les téléchargements multiples : autorise-les pour clip.wesma.app (une icône apparaît dans la barre d'adresse).
  • Regarde ton dossier Téléchargements.

L'export s'arrête

  • Réessaie en 720p ou en 30 images par seconde.
  • Rafraîchis la page et relance l'export.

Le fichier ne joue pas

  • Ouvre-le avec VLC ou ton lecteur habituel à jour.
  • Sur iPhone, transfère le fichier avec AirDrop ou par Wesma Cloud plutôt que par courriel (les courriels compressent les vidéos).

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