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« Serveur occupé » ou « Service IA indisponible »

Ce que veulent dire ces messages et combien de temps attendre.

« Serveur occupé » au démarrage

Quand personne n'a utilisé Wesma depuis un moment, nos serveurs prennent quelques secondes à démarrer. Tu peux voir un message d'erreur ou de serveur occupé à la première action. Attends 10 à 30 secondes et réessaie : ça repart normalement.

« Service IA indisponible »

L'IA est temporairement indisponible ou tu as atteint une limite d'utilisation (par minute ou par jour). Attends quelques minutes et réessaie. Si le message dit que tu as atteint ta limite du jour, réessaie le lendemain.

Le message revient sans arrêt

Écris-nous à support.wesma@gmail.com avec une capture d'écran du message, l'heure et ce que tu faisais.

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